F.A.Q. - Foire Aux Questions

 

• J'ai bien téléchargé le fichier inst-bcb.exe mais je ne le retrouve pas
• Y a-t-il un moyen de consulter les graphiques des actions ?
• L'installation de BoursiClub se bloque à 84% sur le fichier stdole2.tlb
• Lors de l'actualisation des cours par Internet, le message " Connexion impossible " apparaît systématiquement.

 

 

 J'ai bien téléchargé le fichier inst-bcb.exe mais je ne le retrouve pas. Où est-il passé ? 

Il est quelque part sur le disque dur de votre ordinateur.
Pour le retrouver, cliquez sur le menu Démarrer en bas à gauche de l'écran, puis Rechercher et Fichiers ou dossiers
Dans Nommé : inscrivez inst-bcb.exe
Dans Rechercher dans choisissez Poste de travail
Cliquez sur Rechercher maintenant
La colonne Dans le dossier du résultat de la recherche vous indique où se trouve le fichier inst-bcb.exe
Si la recherche est infructueuse, c'est que le téléchargement n'a pas fonctionné. Réessayez.

 

 

 Y a-t-il un moyen de consulter les graphiques des actions ? 

Directement dans le logiciel : non.
Directement depuis le logiciel : oui.
Un double-clic sur une ligne des tableaux portefeuille ou suivi vous ménera à la page correspondante.
La connexion à l'nternet est en ce cas obligatoire.

 

 

 L'installation de BoursiClub se bloque à 84% sur le fichier stdole2.tlb 

C'est probablement que votre logiciel antivirus n'a pas été désactivé.

Résolution du problème :
Désactivez votre logiciel antivirus et relancez le programme d'installation de BoursiClub.

 

 

 Lors de l'actualisation des cours par Internet, le message ci-dessous apparaît systématiquement 

L'erreur est due à une modification sur le site connecté, empêchant la connexion à toute version antérieure à la version 3.1.2.

Résolution du problème :
Téléchargez le fichier connexion.bcb et remplacez l'ancien situé dans le répertoire du logiciel (en principe C:\Program Files\Boursiclub\) par celui-ci.
Télécharger ici le fichier connexion.bcb